ABILI Clipは、さまざまな情報やノウハウを短い動画（＝クリップ）に変換した上で組織内に流通させ、現場における業務改善から経営変革といったようにさまざまな面で支援を行います。こちらの記事では、ABILI Clipの特徴や導入事例、導入事例のある業界などの情報を調査し、まとめています。マニュアル作成ツールお導入を検討されている方は、ぜひこちらの内容を参考にしてみてください。
オペレーションやさまざまな情報、ノウハウを短い動画（クリップ）に変換し、組織内への流通・循環を行うことを目的としています。この仕組みにより、サービス業など他拠点ビジネスにおいて発生しているボトルネックの解消を行い、業務の改革や売上のアップを目指せます。
このように、動画を用いた双方向のコミュニケーションを実現する点がABILI CLIPの特徴。例えば、業務マニュアルをクリップ化して伝達し、さらに現場からの実践レポートやレビューなどによってやり取りをすることで、組織機動力や実行力を向上させます。
自社内に映像制作の専門チームがあるため、システムの導入時はもちろん、コンテンツの制作支援などさまざまな形でサポートしています。導入を行った後の内製化支援にも対応が可能です。
さらに、数多くの企業における改善ノウハウをもとにして、店舗や拠点の状況に合わせた機能・プランを提案することが可能。動画を活用して現場改善を行いたいと考えている企業に対し、伴走支援してくれます。
ABILI Clipは、サービス業を中心としてさまざまな業界で活用されているツールです。事例を見ると、社内の教育に対する課題を持っている企業が導入しているケースが見られ、同ツールの導入によって教育環境の構築ができ、業務の効率化につなげられている企業もあるようです。そのため、社員教育における課題を解決し、業務の効率化に繋げたいと考えている企業は、ぜひチェックしておきたいツールといえます。
動画を用いた情報共有を行えるABILI Clip。人材の即戦力化にも活用でき、さらに動画を介して双方向のコミュニケーションを取れるため、組織の機動力や実行力の向上に活せます。新人教育にかかる時間や工数を削減したいと考えている企業におすすめのツールであるといえます。また、映像を専門としたチームから手厚い支援を受けられる点も、ポイントのひとつです。
このサイトは、マニュアルを作っても使われない・伝わらない状態を解決すべく、浸透するマニュアルが作れるおすすめのツールをまとめたサイトです。「問い合わせ対応」「ノウハウ共有」「新人の教育」の用途別に適したツールを紹介していますので、ぜひご覧ください。
本部から店舗への業務連絡機能の画面です。指示や依頼、連絡を配信でき、双方向のやりとりが可能。また、単に情報の発信を行うだけではなく、エリア単位・拠点単位で情報の出し分けを行う、タスクの設定を行うといったこともできます。
ABILI Clipの料金は、公式サイトに掲載されていませんでした。
属性や個人単位で学習者に課題を出せる機能です。「視聴」や「実践の投稿」などを課題とすることで、現場での徹底度を高められます。また、定期的な情報提供を課題として、店舗状態のチェックやマネジメントに活用することもできます。
ToDo機能にて提出された動画などに対し、指導者からコメントやOK/NG判定などを残せます。時間が合わないスタッフともこの機能を用いてコミュニケーションを取ることも可能です。また、スタッフがアップしたレポートのレビューは店長だけではなく本部スタッフも行えるため、店長や現場責任者の負担軽減につなげられます。
ABILI Clipの閲覧状況やToDoの進捗状況について、個人や所属別の集計が可能です。学習度合いと売上の関係から業績につながる施策の発見なども行えます。また、近い役割のユーザの視聴履歴・レポートなどの閲覧数を参考にして、それぞれに合った教材を自動でレコメンドできます。
学習者の理解度を確認できるテスト機能から、研修対象者へのアンケートなどさまざまなパターンで活用できる機能です。テストの設問は択一式・複数選択式・記述式を利用可能で、制限時間の設定もできます。また、設問単位での解説登録にも対応。回答結果を可視化できるダッシュボード機能も用意されています。
スマートフォンなどのモバイル端末も使用が可能です。そのため、移動中などに店舗の状況確認やレポートのレビュー、閲覧数の確認などを行えますし、モバイル端末から指示出しを行うことも可能。また、それぞれの拠点のタブレットやPC端末を使用してClipの閲覧・ToDoの実施、投稿ができます。
IPアドレスを特定したアクセス制限や、フォルダ・マニュアルに対してユーザーごとに閲覧制限・編集権限を設定することが可能です。また、信頼性の高いデータセンターを利用することにより、災害時のリスクを軽減するとともに、冗長構成による可用性の確保、不正アクセスの防止に努めています。
本部から店舗に向けた指示や依頼、連絡を配信できる機能です。単に発信するだけではなく、エリア・拠点単位での情報の出し分けや、タスクの設定を行うこともできます。
AI翻訳機能を搭載しています。再生画面上でクリックを行うことで、日本語の音声を英語に翻訳して字幕を付けます。個別の翻訳を行わずに同じコンテンツの展開が行えるようになります。
IPアドレスや端末単位の認証によるアクセス制限にも対応。また、フォルダやマニュアルへの閲覧制限・編集権限についてユーザーごとに設定が可能なので、業務においてその情報や作業が必要となるユーザーのみに合った権限の設定を行えます。
さらに、信頼性の高いデータセンターを利用することによって災害時のリスク軽減や、冗長構成による可用性の確保、データの保全などに対応するとともに、第三者機関による定期的な脆弱性診断も行っています。
ABILI Clipの連携できるサービスについて、公式サイトに記載されていませんでした。
| 運営会社名 | ClipLine株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都千代田区神田紺屋町15 グランファースト神田紺屋町5F |
| 電話番号 | 公式サイトに記載なし |
| 公式HP | ABILI Clip HP：https://service.clipline.com/clip 運営会社公式HP：https://corp.clipline.com |
マニュアル関連でありがちな課題に沿って、目的別におすすめのマニュアル作成ツールをまとめました。ツール選定で悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
社員に使われるマニュアルで
問い合わせを生まない
自発的なノウハウ共有が
活発になる
習得状況の管理で
指導漏れ防止を実現