トースターチーム

トースターチーム_HPキャプチャ
画像引用元:トースターチーム公式HP(https://toaster.how/)

トースターチームは、「AI自動マニュアル作成機能」によって、瞬時にマニュアルを作成できるツールです。AIが執筆した下書きを修正するだけでマニュアルを提供できるため、作成業務にかかる負担を大幅に軽減できるでしょう。

ここでは、マニュアル作成ツール「トースターチーム」の特徴や導入事例、料金プランを調査しまとめました。

トースターチームの特徴

トースターチームの特徴や料金を示した図

AI自動マニュアル作成によって瞬時にマニュアルを提供可能

瞬時にマニュアルを作成できる「AI自動マニュアル作成機能」が搭載されている点が特徴です。

欲しいマニュアル名を入力してボタンを押せば、AIがマニュアル執筆を自動的に開始。作成側は、AIが執筆した下書きを修正するだけで、すぐに充実したマニュアルを提供できます。作成時間の短縮や内製化によるコスト削減など、さまざまなメリットを享受できるでしょう。

慣れ親しんでいるスマホアプリでマニュアルを作成できる

使い慣れているスマホで動画マニュアルを作成できる点も、魅力的な特徴です。

すべての編集アプリに対応しているツールであるため、スマホに標準搭載されているカメラアプリや動画アプリを使って動画マニュアルを作成可能。スムーズなマニュアル提供を叶えられます。

また、マニュアルは「グループ」「フォルダ」「セクション」の3つのレイヤーで管理できるシステム。検索性が高い点も嬉しいポイントと言えるでしょう。

専門用語とその解説を一括管理できる用語集機能が魅力

用語集の機能が搭載されているツールである点も特徴のひとつ。

登録した用語は、マニュアルやノートで解説を表示。社内用語・業界用語・技術用語など、専門用語と解説を見やすく管理することが可能です。企業独自の用語がある場合でも安心。現場や部署で用語の意味を統一できるうえ、用語の意味を人に聞く手間も省けるため、業務の効率化にも繋がります。

トースターチームの導入事例

製造業
マニュアル整備によって必要なマニュアルをすぐ参照可能に
サクラファインテックジャパン株式会社
導入前の課題
マニュアル参照に時間がかかる
  • マニュアルが分散していたため必要な情報の参照に時間がかかる
  • 文章や口頭による説明では手順がなかなか伝わらない
導入の決め手
動画マニュアル作成機能が搭載
  • ツールの使いやすさ、見やすさ
  • 多言語翻訳の精度の高さと動画マニュアル作成機能が提供されている点
実感している効果
必要なマニュアルをすぐ参照できる
  • 現場でもオンラインでマニュアルをすぐに参照できるようになった
  • 動画マニュアルの採用によって手順が伝わりやすくなった
飲食
店舗間でマニュアルを統一するとともに管理がしやすくなった
クリアエムイー株式会社
導入前の課題
店舗間でマニュアルが統一されていない
  • 店舗間でマニュアルが異なっていたため異動時に混乱が発生していた
  • マニュアル管理が複雑化しておりなかなか活用できていない
導入の決め手
使いやすいツールだった
  • ツールの使いやすさが決め手
  • 視覚的にわかりやすいマニュアルを作成できる点
実感している効果
マニュアルの作成や管理が簡単になった
  • 全ての店舗で共通したマニュアルを整備したことで、混乱が発生しにくくなった
  • わかりやすいマニュアルの作成が簡単に行えるようになった
製造業
社員教育が効率化
プライフーズ株式会社 ゴーデックスカンパニー
導入前の課題
マニュアルの整備がされていない
  • マニュアル・業務情報が分散しており、参照に時間がかかる・業務の属人化が発生
  • 業界特有の社内用語や業化用語を多く使用していたことから、理解が進みにくい状態だった
導入の決め手
用語集機能とマニュアル作成・管理機能がある
  • 用語集機能マニュアル作成・管理機能の両方が搭載されていたこと
  • 画面のデザインがシンプルだったことから、誰でも簡単に使用できると感じた点
実感している効果
社員教育が効率化できた
  • マニュアル環境が整備され、必要な情報にスムーズにアクセスできるようになった
  • 迅速に業務の引き継ぎが可能に。さらに自分で調べる習慣がつき社員教育の効率化に
サービス業
トラブルシューティング・新人へのレクチャー時間を削減
2nd Community株式会社
導入前の課題
非効率な業務が発生
  • マニュアル未整備のために口頭でのトラブルシューティングが必要
  • 新人が入社するたび各種ツールのレクチャーに時間がかかっていた
導入の決め手
ツールの使いやすさ
  • 簡単にマニュアル作成ができる使いやすさ
  • 必要な情報にすぐたどり着ける
実感している効果
業務の効率化につながった
  • マニュアルを読むことでトラブルシューティングが可能になり業務効率化
  • 入社時のレクチャーもマニュアル化でき対応時間の削減
小売・卸
高品質なマニュアル作成が可能に
株式会社ジェイアール西日本デイリーサービスネット
導入前の課題
マニュアルにまつわるコストと時間の負担
  • マニュアル更新ごとに紙のマニュアルを店舗に配布しており、コストと時間の負担が発生
  • 作成者によりマニュアルの品質にムラが生まれていた
導入の決め手
移管がスムーズに行える
  • 既存マニュアルからの移管がスムーズに行える点
  • 直感的に操作ができるシンプルでわかりやすい画面設計
実感している効果
高品質なマニュアル作成
  • 配布済マニュアルをオンラインで即時更新するための体制の構築が可能に
  • フォーマットが統一され、全ての関係者が高品質なマニュアルを作成できるようになった

導入事例のある業界

トースターチームは、幅広い業種の企業に導入されているツールです。事例では、「ツールの使いやすさ」を導入の決め手として挙げているケースが多く見られました。

また導入前の課題としては、社内にマニュアルが分散していることで参照できるまでに時間がかかっていた点や、マニュアルの管理がうまくできていなかったといった点が挙げられています。そのため、マニュアルを一元管理したい、簡単にわかりやすいマニュアルを作成したいといった要望を持つ企業はぜひチェックしておきたいツールといえます。

トースターチームは…
AIの自動作成機能があるツール

「AI自動マニュアル作成機能」によって、瞬時にマニュアルを作成できるツールです。AIが下書きしたマニュアルを修正するだけなので、作成業務の負担を大幅に軽減することが可能。使い慣れているスマホで簡単に動画マニュアルを作成できる、用語集機能が搭載されている点も魅力と言えるでしょう。

このサイトは、マニュアルを作っても使われない・伝わらない状態を解決すべく、浸透するマニュアルが作れるおすすめのツールをまとめたサイトです。「問い合わせ対応」「ノウハウ共有」「新人の教育」の用途別に適したツールを紹介していますので、ぜひご覧ください。

トースターチームの操作画面イメージ

トースターチーム_HPキャプチャ
画像引用元:トースターチーム公式HP(https://toaster.how/)

わかりやすい画面構成で、スムーズにマニュアル作成を行えます。表示されるステップに従って進めていけば、直感的な操作でマニュアルがわずか数秒で完成。マニュアル制作にかかるコストと時間を大幅に削減できるでしょう。

トースターチームの料金

初期費用 110,000円(税込)
ライトプラン 38,500円/月(税込)
スタンダードプラン 66,000円/月(税込)
ビジネスプラン 132,000円/月(税込)

プランの詳細

プラン名 月額料金(年間契約) 初期費用 アカウント数
LITE(ライト) 38,500円 110,000円 50人まで
STANDARD(スタンダード) 66,000円 110,000円 100人まで
BUSINESS(ビジネス) 132,000円 110,000円 200人まで

備考

オプション

料金シミュレーション

ライトプラン(アカウント数50人まで)で利用すると仮定した場合の料金シミュレーションは、下記の通りです。

月額費用 38,500円(年間契約の場合)
年間のトータル費用 462,000円(年間契約の場合、初期費用除く)

トースターチームの機能

AI自動マニュアル作成

自動でマニュアルを作成できる機能です。トースターチームで欲しいマニュアル名を入力すると、AIがマニュアルの執筆を行い、下書きが完成する流れになります。マニュアル作成の時間を短縮できるのはもちろん、マニュアル作成の内製化を行えるためコストの削減が可能などのメリットが得られます。

ステップガイド

マニュアル作成の際に、ステップごとに入力を行える機能です。こちらの機能を活用することで、マニュアルをこれまで作成した経験がない人でも迷わずに手順書の構成を作成できます。

マニュアルのQRコード化

QRコードを用いてマニュアルを閲覧できるようにする機能です。例えばデスクや機器にQRコードを貼り付けておき、スマートフォンのカメラをかざすだけでマニュアル閲覧が可能に。いつでも手軽にマニュアル閲覧ができるため、紙マニュアルを配布・設置しておく必要がなくなります。

ワンクリック画像編集

アップロードした画像を編集できます。対象の画像をワンクリックすることで、文字情報や矢印、図形の挿入が行えます。何回でも再編集が可能。画像編集ツールなどを用いて作成管理を行う手間を省けます。

多言語で自動翻訳

マニュアルを自動翻訳する機能も提供しています。100言語から選択して翻訳を行えるため、外国人従業員の研修などにも活用可能。母国語でマニュアルの確認ができることから、しっかりと業務への理解を深められます。

印刷・PDFファイル対応

マニュアルの印刷やPDF形式でのダウンロードにも対応。クリックするだけで印刷・PDFでのダウンロードを行えます。

外部ツールの埋め込み

マニュアルに対して、GoogleドキュメントやGoogleマップ、YouTubeなどのコンテンツやメディア、データなどの埋め込みが可能です(こちらの機能は、社外公開のコンテンツデータが対象となっています)。

用語集

社内用語や業界用語、技術用語など、企業で使用する用語と解説を管理する機能です。こちらの機能にて登録した用語は、マニュアルやノートで解説を表示できます。「技術用語や専門用語をなかなか覚えられない」「人によって用語の解釈が異なる」といった問題を解消できます。

ノート

グループ毎に、さまざまな情報を書き込みできるノートを作成できます。社内情報の投稿・蓄積を行っていくことで、社内ナレッジを共有できます。

ニュースクリッピング

社内で共有しておきたいWebメディアのトピックや記事などをグループ毎に投稿できます。こちらの機能では、投稿された記事に対するコメントをする、ディスカッションを行うなどコミュニケーションの促進にもつなげられます。また、マニュアル・ノートへのラベル付与や、注目の内容をピン留めすることも可能です。

トースターチームの運営会社情報

運営会社名 noco株式会社
本社所在地 東京都中央区日本橋小舟町8-13
電話番号 公式HPに記載なし
公式HP トースターチームサービスHP:https://toaster.how/
運営会社公式HP:https://nocoinc.co.jp/
【目的別】
マニュアル作成ツール
おすすめ3選

マニュアル関連でありがちな課題に沿って、目的別におすすめのマニュアル作成ツールをまとめました。ツール選定で悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。

社内の問い合わせを
減らしたい
COCOMITE(ココミテ)
問い合わせが減らない
問題を解決するツールは
COCOMITEココミテ

社員に使われるマニュアルで
問い合わせを生まない

あえてフォーマットを固定化し、誰が作っても体裁が揃うことで均一的な見やすさを実現!マニュアルの作り方研修等の豊富なサポートメニューで、利用者に使われるマニュアルができます
ナレッジ投稿を
活発にしたい
トースターチーム
ノウハウが集まってこない
問題を解決するツールは
トースターチーム

自発的なノウハウ共有
活発になる

投稿の作成で、投稿者にポイントが加算、ランキング形式で掲載する機能あり!組織への貢献度合いが可視化されることによって投稿意欲があがり、ナレッジ投稿が活性化されます
新人教育の
ばらつきを減らしたい
Teachme Biz(ティーチミービズ)
指導状況にバラつきがでる
問題を解決するツールは
Teachme Bizティーチミービズ

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指導漏れ防止を実現

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