社内のファイルサーバーからクラウドまでさまざまな場所にある情報を検索し、情報を見つけるまでに要する時間と手間を削減できるQuick Solution。こちらの記事では、同ツールの特徴や導入事例などを調査してまとめています。ツールの導入を検討されている方は、ぜひチェックしてみてください。
Quick Solutionは、「インターネット検索の社内版」ともいえるツールです。社内のファイルサーバやクラウドストレージなど、さまざまな場所に保存されている大量のファイルを対象として、ユーザーのアクセス権限を考慮しつつファイルの中身まで横断的な全文検索を行えます。検索の際には、幅広い形式のファイルに対応ができます。
検索文の意味を汲み取って検索を行えるセマンティック検索や、画像OCR検索などの機能を搭載しているため、高度な検索を行うことが可能。複雑な日本語や画像に含まれる文字情報についても検索できます。 検索時には、数百TBの大容量のサーバだったとしても高速・高精度に検索が可能です。
ツールの導入にあたっては、充実の保守・開発サポートサービスを利用できます。ツールを提供する住友電工情報システムの製品部門がサポートを担当。高度なスキル・知識を持つスタッフにより、開発サポートや困りごとなどへの対応を行っています。
Quick Solutionは、シンプルな操作により、欲しい情報をすぐに見つけられる企業内検索システムです。膨大なファイルなどを保存している中から、素早く必要な情報を見つけたい場合に、大幅に検索の手間と時間を削減できます。さらに、検索結果を表示する際にもサムネイル表示やビューワ機能などを利用することによって、ファイルを開かずに内容を把握できる点も魅力といえます。
このサイトは、マニュアルを作っても使われない・伝わらない状態を解決すべく、浸透するマニュアルが作れるおすすめのツールをまとめたサイトです。「問い合わせ対応」「ノウハウ共有」「新人の教育」の用途別に適したツールを紹介していますので、ぜひご覧ください。
Quick Solutionの料金は公式サイトに記載されていませんでした。
完全一致検索・あいまい検索・属性検索・絞込み検索のほか、検索体験をより効率化するサジェスト機能などの補助機能も用意されています。さらに、お気に入り機能や共有タグの活用など、利用するほど検索システムの精度が高くなっていきます。
画像ファイルやOfficeファイル、PDFファイル内の画像についてOCR検索を行える機能です。この機能を活用することによって、画像に含まれる文字で検索できるようになるため情報資産として活用しやすくなり、企業内の情報活用を促せます。
検索エンジンが検索文の意味を理解した上で、その意味に沿った検索結果を提供できるため、検索効率の向上が期待できます。
高速・高精度な検索によって社内情報から必要な文書を抽出した上で、その内容に基づき生成AIに回答させる機能を提供しています。情報源となるデータのアップロード等は不要である点や膨大な社内情報から正確に回答できる点、さらに利用者の閲覧権限の範囲での回答が可能といった特徴があります。
オンプレミスからクラウドまで幅広く横断検索ができるQuick Solutionでは、多彩なデータ形式に対応が可能です（具体的な対応データ形式は公式ホームページでご確認ください）。
QuickSolutionは、さまざまなアクセス権限管理を用意（Active Directory連携やLDAP連携など）。例えば、グループやユーザごとに細かく権限を設定する、アクセス許可のない文書やサーバは検索範囲から除外するといった機能も用意されています。
Know‐Who機能、可視化機能、シソーラスビルダなど多彩な分析機能が用意されています。検索ログの集計を行なって目的に合わせたレポート出力を行うことにより、コンテンツの見直を行う、検索システムの改善などにつなげられます。
クリック操作のみで目的とする文書にたどり着ける検索機能を搭載。スキルに左右されず誰でも必要な情報を探せます。
検索対象ごとにユーザーやグループの検索の可否を設定可能です。さらに、Active Directory連携やLDAP連携、SAML連携といった認証連携にも対応。また、オプションとして各種製品との連携により検索結果の漏洩防止や二次流出の防止などの対策が行えます。
| 運営会社名 | 住友電工情報システム株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市淀川区宮原3-4-30(ニッセイ新大阪ビル) |
| 電話番号 | 06-6394-6751（代表） |
| 公式HP | Quick Solution HP：https://www.sei-info.co.jp/quicksolution/ 運営会社公式HP：https://www.sei-info.co.jp |
マニュアル関連でありがちな課題に沿って、目的別におすすめのマニュアル作成ツールをまとめました。ツール選定で悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
社員に使われるマニュアルで
問い合わせを生まない
自発的なノウハウ共有が
活発になる
習得状況の管理で
指導漏れ防止を実現